FAQ

Mon chien rentrera-t-il dans un sac de transport K9 Sport Sack ?

Avec une large gamme de tailles et d'options de réglage, le K9 Sport Sack® s'adapte à la plupart des petits chiens, cependant, il est essentiel que la bonne taille soit sélectionnée pour votre chiot particulier en fonction des mesures exactes de hauteur/longueur et non par race ou approximations. Veuillez consulter notre page de dimensionnement pour vous assurer que vous avez le bon ajustement pour une expérience la plus sûre possible.

Comment entraîner mon chien à entrer dans le K9 Sport Sack ?

Il n'existe pas de méthode parfaite pour entraîner votre chien à utiliser le K9 Sport Sack®, mais nous avons inclus quelques exemples clés que vous pouvez trouver sur notre chaîne YouTube K9 Sport Sack . En bref, nous avons mis plus de 30 000 chiens dans nos cages de transport et plus nous nous entraînions, plus les chiens semblaient aimer être mis dedans. Quelle que soit la méthode que vous et votre chien choisissez, N'ABANDONNEZ PAS ! Utilisez nos trucs et astuces et n'oubliez pas de nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire ou du temps pour dresser votre chien. Ca vaudra le coup!

Comment mon chien est-il positionné et est-il confortable ?

Le K9 Sport Sack® a été développé sous la direction étroite de vétérinaires, de dresseurs de chiens et d'ingénieurs de produits de plein air pour assurer le maximum de confort à votre chiot. Il/elle est assis(e) dans la position de « mendicité », qui est une position naturelle à court terme et aussi longtemps que tous nos Les politiques de santé et de sécurité sont soigneusement étudiées et suivies, toutes les caractéristiques de sécurité appropriées sont utilisées et votre chien est en bonne santé lorsqu'il entre dans le transporteur, il sera en bonne santé lorsqu'il en sortira.

La plupart des chiens apprécient-ils le K9 Sport Sack ?

Oui! Cela ne signifie pas que tous les chiens adopteront immédiatement le K9 Sport Sack® et cela peut nécessiter un peu d'entraînement et une légère incitation, mais environ 95 % des chiens finiront par aimer le K9 Sport Sack®.

Cette répartition est tirée de nos propres programmes de commentaires des clients :

50% des chiens adopteront immédiatement le K9 Sport Sack®.

30% des chiens auront du mal la première fois, mais avec de la patience et le bon ton de voix, ils se lanceront dès ce premier essai, réaliseront ce qui se passe et s'installeront dans l'aventure.

10% des chiens auront besoin d'entraînement pour utiliser le K9 Sport Sack®. Tout comme vous deviez entraîner votre chien à utiliser la salle de bain à l'extérieur, certains chiens auront besoin de plusieurs essais, de quelques friandises et du bon environnement.

5% des chiens peuvent nécessiter jusqu'à 90 jours pour se sentir à l'aise. Si vous êtes prêt à essayer de dresser votre chien pendant ce laps de temps, nous sommes disposés à prolonger les garanties et à offrir toute formation et tout soutien supplémentaires nécessaires. Veuillez contacter le service client si vous avez besoin de temps de formation supplémentaire.

5% des chiens ne s'acclimateront jamais au transporteur. Aussi triste que cela puisse nous rendre, certains chiens n'ont tout simplement pas la personnalité pour cela. Si votre chien en fait partie, nous vous encourageons fortement à prendre le temps et les efforts nécessaires pour le déterminer.

Où expédiez-vous ?

En combien de temps ma commande sera-t-elle expédiée ?

Y a-t-il une limite de poids ?

Oui! Grâce à des recherches approfondies et à des tests sur le terrain, nous avons calculé les limites de poids indiquées ci-dessous (voir chaque page de produit pour plus d'informations). Bien que des chiens plus lourds puissent convenir, tout poids supérieur à la limite de poids indiquée exerce une pression excessive sur le sac et peut entraîner une situation dangereuse. Toute tentative de transporter un chien au-delà de la limite de poids indiquée annule la garantie K9 Sport Sack®. Nous nous réservons le droit de demander une preuve vétérinaire de poids sur tout retour avant d'émettre un remboursement.

AIR 2 - 30 lb/13 kg

PLUS 2 - 40 lb/18 kg

Y a-t-il un délai?

La limite de temps est déterminée par votre climat et votre activité, mais en moyenne, nous recommandons que le chien ne reste pas dans le sac plus de 45 minutes à la fois. Pour les climats plus chauds, ce nombre devrait diminuer proportionnellement. Pour des conseils et des politiques de sécurité supplémentaires, consultez notre Santé et sécurité page.

Est-ce sûr?

Lorsqu'il est utilisé correctement, extrêmement sûr! Lorsque nous avons conçu le K9 Sport Sack®, la sécurité était notre priorité. Un schéma complet des caractéristiques de sécurité se trouve sur chaque page de produit de transporteur.

Est-ce réglable ?

Oui! Il est toujours très important de sélectionner la bonne taille, mais le K9 Sport Sack® est équipé d'un système de sangles et de clips qui fixent parfaitement et limitent l'équilibre altérant la mobilité. Assurez-vous de vous familiariser avec nos dispositifs de sécurité et de les utiliser pour assurer la sécurité et le confort maximum pour vous et votre chien. Des blocs d'appoint sont également disponibles pour soulever votre chien de 7,6 cm à l'intérieur d'un transporteur au cas où votre animal se situe entre deux tailles ou est encore en croissance.

Peut-il être utilisé pour mon chien handicapé ?

Cela dépend du handicap et de l'état de votre chien. Veuillez consulter votre vétérinaire si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont le K9 Sport Sack® peut affecter l'état de votre chien. Le sac K9 Sport® a été conçu pour les chiens en bonne santé et décline toute responsabilité en cas d'aggravation des handicaps. 

Mon chien peut-il sortir du K9 Sport Sack ?

Si mis correctement, non. Plusieurs mécanismes de sécurité sont inclus dans le sac, comme le mousqueton à clip de collier. Si le chien est correctement attaché à ces sécurités, il est impossible pour le chien de sortir du sac sans aide. Il est essentiel qu'aucune de ces étapes importantes ne soit ignorée.

Est-ce approuvé par la compagnie aérienne ?

Non, malheureusement, les transporteurs K9 Sport Sack® ne sont pas encore approuvés par les compagnies aériennes. Les chiens doivent être entièrement enfermés et placés sous le siège devant le passager lorsqu'ils sont dans un avion. Cependant, vous pouvez utiliser votre porte-bagages K9 Sport Sack® à l'aéroport pour avoir les mains libres tout en portant vos bagages. Nous travaillons sur un modèle approuvé par les compagnies aériennes, alors revenez souvent pour les mises à jour du produit. D'un autre côté, essayez d'emmener une compagnie aérienne en vélo.

Comment garder mon chien au frais ?

Les côtés du K9 Sport Sack® sont équipés d'un maillage de grande taille pour permettre le maximum de flux d'air. Chez K9 Sport Sack®, nous testons de nouvelles méthodes de refroidissement, y compris des vestes et des isolants, cependant, actuellement, les évents sont l'option la plus récente. Il existe plusieurs entreprises qui produisent des options utiles pour garder votre animal au frais qui s'adapteront autour du chien à l'intérieur du sac, telles que des coussins de refroidissement, des gilets, des harnais, etc.

Même avec ces options, soyez prudent lorsque vous transportez votre chien dans des climats chauds. Encore une fois, gardez votre chien hydraté et limitez le temps en plein soleil.

Comment garder mon chien au chaud ?

Un inconvénient des bouches d'aération omniprésentes est qu'elles laissent entrer l'air froid pendant les activités hivernales. Pour résoudre ce problème, nous avons créé un produit disponible sur notre site américain, le K9 Sport Snuggler , une doublure alternative au duvet qui isole l'air froid, gardant le chien au chaud et bien au chaud à l'intérieur d'un sac de transport K9 Sport Sack®.

Est-il approuvé par un vétérinaire?

Oui! Lors de la création du K9 Sport Sack® original, notre principale préoccupation était la sécurité et la santé à long terme de notre propre chien. Nous avons donc emmené ce modèle chez notre vétérinaire local et lui avons fait passer en revue l'ergonomie avec un peigne à dents fines.

Depuis lors, nous avons rendu visite à un vétérinaire avant chaque mise à niveau ultérieure et avons obtenu un sceau d'approbation avant d'aller de l'avant, peu importe la taille du changement. Jusqu'à présent, nous avons obtenu la même réponse positive ainsi que des renforcements des informations de sécurité contenues dans ce document.

Le K9 Sport Sack® est-il lavable ?

Oui! Laver à la main avec un détergent doux et suspendre pour sécher.

Puis-je retourner/échanger mes articles ?

Découvrez notre Retours/échanges page.

Quelle est votre garantie ?

Consultez notre page Garantie .

K9 Sport Sack® est une marque déposée de K9 Sport Sack, LLC. Tous les modèles de sacs sont la propriété intellectuelle personnalisée, exclusive et exclusive de K9 Sport Sack, LLC et sont en outre protégés par un statut de brevet en instance.

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